Resumo rápido
A PassHub, travel tech paulista, chegou a mais de 4,5 mil agências de viagens cadastradas. Captou também uma rodada de US$ 1,4 milhão (cerca de R$ 7,5 milhões), liderada pela Parceiro Ventures. A empresa vai ao BTM 2026, em Fortaleza, pra crescer no Norte e no Nordeste. O caso mostra onde a inteligência artificial aplicada ao WhatsApp já está mudando a rotina da agência de viagens pequena.
A PassHub é uma plataforma B2B de tecnologia pra turismo. Ela passou de cerca de 2 mil agências de viagens cadastradas em setembro de 2026 pra mais de 4,5 mil em outubro. A empresa movimentou mais de R$ 40 milhões em transações em dez meses de operação comercial, segundo o Brasilturis (15/10/2026).
O caso interessa à agência de viagens pequena por um motivo direto: mostra onde investidor está colocando dinheiro de verdade no setor agora. Não é só discurso de feira sobre o futuro da tecnologia. É capital saindo do bolso de um fundo, entrando direto no produto que a agência de viagens usa todo dia pra cotar.
O salto da PassHub em números
A PassHub dobrou a base de agências de viagens cadastradas em cerca de seis semanas. Eram pouco mais de 2 mil em 1º de setembro de 2026, segundo o site de funding Raising.fi. Passaram de 4,5 mil em 15 de outubro, conforme o Brasilturis.
O volume transacionado já passa de R$ 40 milhões em dez meses de operação comercial. A empresa nasceu como extensão B2B do Passabot, app de passagens por mensagem voltado ao viajante final. Hoje atende diretamente quem vende a viagem: a agência de viagens.
A lógica do produto é simples de explicar, mas difícil de copiar rápido. Em vez de abrir um sistema separado pra cada fornecedor aéreo ou de pacote, o agente de viagens manda uma mensagem. A cotação volta pronta, sem trocar de tela. Multiplicado por dezenas de cotações por dia, esse atrito consome boa parte do tempo útil de uma equipe pequena.
| Indicador | Setembro/2026 | Outubro/2026 |
|---|---|---|
| Agências de viagens cadastradas | ~2.000 | +4.500 |
| Transacionado (acumulado) | — | +R$ 40 milhões |
| Captação de investimento | US$ 1,4 mi (~R$ 7,5 mi) | liderada pela Parceiro Ventures |
O que o dinheiro novo vai bancar
A rodada de US$ 1,4 milhão, liderada pela Parceiro Ventures, tem destino declarado: ampliar fornecedores de viagem e reforçar os recursos de inteligência artificial da plataforma. O cofundador e CEO da PassHub, Alan Matheus, descreveu a meta como tornar o processo de cotação mais eficiente pra agência de viagens brasileira.
Queremos que o agente de viagens gaste menos tempo cotando e mais tempo vendendo.
Alan Matheus, cofundador e CEO da PassHub — Raising.fi
A interface de IA já apresentada na Abav Expo permite pedir cotação de passagem, pacote ou aluguel de veículo direto pelo app de mensagens. O agente de viagens manda texto, áudio ou encaminha a mensagem recebida do próprio cliente, sem trocar de tela.
Por que o Norte e o Nordeste entram no mapa agora
A PassHub confirmou presença no BTM 2026, em Fortaleza, nos dias 22 e 23 de outubro. A expansão mira especificamente as regiões Norte e Nordeste, onde a empresa diz ter menos densidade de agências de viagens cadastradas.
A escolha de feira regional, em vez de só reforçar São Paulo e o Sudeste, sinaliza uma aposta. O próximo salto de usuários não vem mais das capitais já saturadas de travel tech. Vem da agência de viagens do interior, que ainda cota por telefone ou planilha.
O BTM 2026 completa 15 anos e deve reunir profissionais de todo o país em Fortaleza. A edição anterior, de 2025, já havia crescido 11% em público na comparação com 2024. É sinal de que o interesse da agência de viagens por feiras regionais vem subindo, não só o de São Paulo.
Por isso a estreia da AceleraTour no mesmo tipo de conversa não é coincidência. O mercado inteiro está migrando cotação e atendimento pro aplicativo de mensagens, não só a PassHub. O Censo Abav já tinha mapeado o motivo. Mais de 92% das agências de viagens do país são micro ou pequenas empresas. É o perfil que mais sente o custo da cotação manual.
O que isso muda para a agência de viagens
O caso da PassHub é um sintoma, não um evento isolado: travel techs de IA estão crescendo mais rápido fora do eixo Rio–São Paulo. Pra quem administra uma agência de viagens, isso muda a conta de forma prática.
- A cotação automática pelo aplicativo de mensagens deixa de ser diferencial e vira padrão básico de atendimento — quem não automatiza compete em desvantagem de velocidade.
- Agência de viagens fora das capitais tem agora mais opção de fornecedor de tecnologia disputando o seu mercado, o que tende a baixar preço e melhorar suporte.
- Investidor está apostando dinheiro real em infraestrutura de IA pro setor: a tendência de automação não é modismo passageiro, é movimento de capital.
- O tempo que o agente de viagens economiza em cotação manual deve virar tempo de venda consultiva. A IA não substitui o agente de viagens — ela libera espaço pra ele vender mais.
- Vale olhar hoje qual parte do fluxo de atendimento da própria agência de viagens ainda depende de resposta manual repetitiva, e testar automação nesse ponto específico primeiro.
Nenhum desses pontos depende de a agência de viagens contratar a PassHub especificamente. O sintoma importa mais que o fornecedor. Existe hoje um CRM com automação de WhatsApp pensado pra agência de viagens brasileira, e o caminho de adoção é parecido em qualquer ferramenta séria do setor.
O que essa notícia NÃO muda
O crescimento da PassHub não torna a cotação automática obrigatória da noite pro dia, nem resolve sozinho o atendimento de uma agência de viagens pequena. A ferramenta ajuda a cotar mais rápido; quem fecha a venda continua sendo o agente de viagens, com relacionamento e confiança construídos ao longo do tempo. Tecnologia de IA reduz trabalho repetitivo — não substitui a curadoria que já se provou o diferencial real do setor, segundo o próprio Censo Abav.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
O que é a PassHub?
É uma plataforma B2B de tecnologia pra turismo, que nasceu como extensão do Passabot. Hoje conecta a agência de viagens a cotação automática de passagem, pacote e aluguel de veículo via aplicativo de mensagens.
Quanto a PassHub captou de investimento?
Uma rodada de US$ 1,4 milhão (cerca de R$ 7,5 milhões), liderada pela gestora Parceiro Ventures. Foi anunciada em setembro de 2026, destinada a novas soluções de IA e expansão comercial.
Quantas agências de viagens já usam a PassHub?
Mais de 4,5 mil agências de viagens cadastradas em outubro de 2026, ante cerca de 2 mil em setembro do mesmo ano, segundo o Brasilturis.
Por que a PassHub vai ao BTM 2026 em Fortaleza?
A feira acontece em 22 e 23 de outubro de 2026. É parte da estratégia da empresa pra crescer nas regiões Norte e Nordeste, onde ainda tem menos agências de viagens cadastradas na plataforma.
A cotação automática substitui o agente de viagens?
Não. A automação reduz o tempo gasto cotando; quem fecha a venda, orienta o cliente e resolve imprevisto continua sendo o agente de viagens.
Se a sua agência de viagens ainda cota manualmente, vale conhecer um sistema para agência de viagens com CRM e automação de WhatsApp. Ele ataca o mesmo problema que a PassHub resolve: tempo perdido em cotação repetitiva. Veja também como atrair mais clientes pra agência de viagens e o histórico da chegada da IA da PassHub ao WhatsApp, publicado neste blog em outubro.